Privacyverklaring

The Human Edge (Pronk & Training)
Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Wie zijn wij?

The Human Edge is een merk van Pronk & training, ingeschreven bij de KvK onder nummer 64031284. Pronk & training is de verantwoordelijke entiteit voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:
– Juridische entiteit: Pronk & training
– Merknaam: The Human Edge
– Website: www.thehumanedge.nl
– Adres: Mary Zeldenrust-Noordanusstraat 34, 1827 MJ Alkmaar
– Telefoonnummer: 06 – 127 89 581
– E-mail: support@thehumanedge.n

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Denk hierbij aan:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Bedrijfsnaam en functie (bij zakelijke klanten)
– Factuur- en betaalgegevens
– Gegevens die je invult in contact- of aanmeldformulieren
– Inloggegevens (voor toegang tot eventuele online leeromgevingen)
– IP-adres en internetbrowser (via cookies en analytics)

3. Bijzondere en/of gevoelige gegevens

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij vragen ouders of voogden toezicht te houden. Heb je het vermoeden dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan contact met ons op via support@thehumanedge.nl, zodat wij die gegevens kunnen verwijderen.

4. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Uitvoering van onze dienstverlening (trainingen, coaching, programma’s)
– Afhandeling van betalingen en administratie
– Toegang bieden tot (online) leeromgevingen en community’s
– Verzenden van onze nieuwsbrief en informatie over nieuwe programma’s
– Verbeteren van onze website en diensten via analyse van gebruiksgegevens
– Contact opnemen om onze dienstverlening uit te voeren of te verbeteren
– Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

5. Op basis van welke grondslagen doen wij dit?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
– Toestemming (bij inschrijving nieuwsbrief of events)
– Uitvoering van een overeenkomst (bij deelname aan trainingen/coaching)
– Wettelijke verplichting (zoals administratieplicht voor de Belastingdienst)
– Gerechtvaardigd belang (voor marketing aan bestaande klanten of beveiliging van ons systeem)

6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
– Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
– Gegevens van deelnemers: tot maximaal 2 jaar na afloop van het programma, tenzij je toestemming geeft voor langer bewaren
– Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor:
– Uitvoering van de overeenkomst (bijv. gebruik van een leeromgeving, e-mailsoftware of betaalprovider)
– Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat jouw gegevens veilig zijn.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy.
– Functionele cookies: nodig voor een goed werkende website.
– Analytische cookies: voor inzicht in het gebruik van onze website (bijv. Google Analytics, IP-adres geanonimiseerd).

Je kunt cookies zelf uitschakelen via je browserinstellingen.

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb jij de volgende rechten:
– Recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens
– Recht op intrekking van jouw toestemming
– Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
– Recht op dataportabiliteit (overdracht van gegevens)

Een verzoek kun je sturen naar support@thehumanedge.nl. We reageren binnen vier weken.

10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen, zoals:
– Beveiligde verbinding (SSL) op de website
– Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
– Toegang alleen voor medewerkers die dit nodig hebben
– Regelmatige back-ups en updates

Heb je de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem contact op via support@thehumanedge.nl.

11. Datalekken en opslag van gegevens

Wij nemen databeveiliging serieus. Gegevens worden opgeslagen in systemen van betrouwbare verwerkers zoals onze website host, e-mailsoftware en onze boekhoudsoftware. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Mocht er onverhoopt een datalek plaatsvinden, dan volgt The Human Edge de wettelijke verplichtingen:

  • Wij registreren het incident intern en beoordelen de impact.
  • Indien nodig melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Als het datalek een hoog risico oplevert voor jouw rechten of vrijheden, word je daar zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De actuele versie vind je altijd op www.thehumanedge.nl.

Kortom: jouw gegevens zijn bij ons veilig. We gebruiken ze alleen om jou goed van dienst te kunnen zijn. Of je nu als professional of als particulier bij ons een programma volgt.